常乐延寿局
隐私协议
最后更新日期：2024年1月1日
引言
常乐延寿局（以下简称“延寿局”或“我们”）高度重视您的隐私保护。本隐私协议旨在向您说明我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。请您在使用延寿局官网及相关服务前，仔细阅读并充分理解本协议的全部内容。
如您对本协议有任何疑问，可通过官网“联系我们”页面与我们取得联系。
一、我们收集的信息
1.1 您主动提供的信息
当您使用延寿局服务时，您可能主动向我们提供以下信息：
- 身份信息：姓名、身份证号码、出生日期、性别
- 联系方式：手机号码、电子邮箱、家庭住址
- 健康信息：既往病史、体检报告、用药记录
- 家族信息：紧急联系人姓名、关系、联系方式
1.2 我们自动收集的信息
当您访问延寿局官网或使用相关服务时，我们可能自动收集：
- 设备信息：IP地址、浏览器类型、操作系统版本、设备标识符
- 访问记录：访问时间、浏览页面、点击行为、停留时长
- 位置信息：基于IP地址的大致地理位置
1.3 服务过程中产生的信息
在您接受延寿局服务期间，我们将持续收集：
- 生理数据：心率、血压、血糖、血氧、体温、活性指数
- 行为数据：活动轨迹、作息规律、运动步数
- 健康干预记录：体检结果、用药记录、医疗处置记录
二、我们如何使用您的信息
我们承诺仅在以下范围内使用您的个人信息：
- 提供服务：为您提供健康监测、营养配餐、医疗响应、生活照护等延寿服务
- 安全保障：保障您的安全，预防和处理突发健康事件
- 服务优化：分析服务效果，改进服务质量，优化健康管理方案
- 沟通联系：与您及您的家属保持联系，告知服务动态及重要通知
- 履行法律义务：遵守法律法规及监管要求
三、信息的存储与保护
3.1 存储期限
您的个人信息将自签约之日起持续存储，直至服务终止后满二十年。法律法规另有规定的除外。
3.2 保护措施
延寿局采用符合行业标准的安全技术和管理措施，包括但不限于：
- 数据加密传输与存储
- 严格的访问权限控制
- 定期安全审计与漏洞检测
- 员工保密培训与管理制度
3.3 存储地点
您的个人信息将存储于延寿局自建数据中心，位于中华人民共和国境内。未经您的明确同意，我们不会将您的个人信息向境外传输。
四、信息的共享与披露
4.1 与家属共享
为保障您的健康与安全，经您签署协议确认后，您的关键健康信息（包括但不限于体检结果、健康风险提示、紧急事件通知）将与您指定的紧急联系人共享。
4.2 与医疗机构共享
在紧急医疗救治情况下，为保障您的生命安全，我们可能与合作的医疗机构共享必要的健康信息。
4.3 法律要求
在法律法规要求、司法机关或政府部门依法指令的情况下，我们可能对外披露您的个人信息。
4.4 服务合作方
我们可能委托第三方服务商（如技术维护商、数据分析商）协助处理您的个人信息。该类服务商仅可在我们授权的范围内履行职责，并承担同等的保密义务。
4.5 未经同意的其他用途
除上述情形外，未经您的明确同意，我们不会向任何第三方共享、转让或公开披露您的个人信息。
五、您的权利
在服务有效期内，您享有以下权利：
- 知情权：有权了解我们收集了哪些信息、如何使用这些信息
- 查阅权：有权查阅您的个人信息及服务记录
- 更正权：如发现信息不准确或不完整，有权要求更正
- 撤回同意权：有权撤回对本协议的部分或全部同意（撤回可能导致相关服务无法正常提供）
- 投诉权：如认为我们处理信息的方式存在不当，有权向监管部门投诉
六、Cookie及同类技术
延寿局官网使用Cookie技术以改善您的浏览体验。我们可能使用以下类型的Cookie：
- 必要Cookie：保障网站基本功能正常运行
- 分析Cookie：统计网站访问情况，优化内容呈现
您可通过浏览器设置管理或禁用Cookie。禁用部分Cookie可能影响网站功能的正常使用。
七、未成年人保护
延寿局服务对象为年满九十周岁的成年人，官网不面向未成年人开放。若您未满十八周岁，请勿使用本网站或提交任何个人信息。如发现未成年人信息被不当收集，请及时与我们联系，我们将立即删除相关信息。 我们已通过 Changlecommunity/robots.txt 文件禁止了一些在搜索引擎中能被访问的站点以保护未成年人的安全隐私。
八、协议更新
我们可能根据法律法规变化或服务发展的需要更新本隐私协议。更新后的协议将在官网发布，并标注最后更新日期。重大变更我们将通过官网公告、短信通知等方式告知。
请您定期查阅本协议，以了解最新内容。如您在更新后继续使用延寿局服务，视为您同意更新后的协议。
九、联系我们
如您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式与我们联系：
常乐延寿局 数据保护办公室
- 服务热线：400-9178-2333
- 通讯地址：西京市常乐区常乐路88号
本协议自发布之日起生效。